Soldes Chaussure femme 2017: Nouveautés Chaussure, Bottes et Pantoufles
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Livraisons & Retours

- Le client est responsable de fournir une adresse de livraison complète et efficace.
- Habituellement, nous utiliserons EMS ou DHL comme méthode d'expédition, mais pas absolu. Nous avons besoin de votre signature lors de la livraison. Si le colis n'a pas été livré à votre domicile, allez à la poste pour ramasser (apportez votre carte d'identité valide).

- Nous avons besoin de 12 à 36 heures pour préparer votre commande après que la commande a été payée avec succès. Dès que la commande a été envoyée, généralement, il faudra 4-7 jours ouvrables pour y arriver, soyez plus patient et contactez-nous pour toute aide.

- Vous recevrez un courrier électronique avec le numéro de suivi et les liens de suivi.
- Vérifiez votre boîte aux lettres plus de fois, nous vous enverrons des courriels sur commande si nécessaire

- N'acceptez jamais la DCO (en espèces à la livraison).
- Avez-vous des questions, envoyez-nous un courriel à temps.

- Combien de temps puis-je recevoir ma commande?
Nous fournissons à la plupart des pays, et habituellement 5 à 8 jours pour le temps de livraison après l'envoi du colis.

Renvoie
- Question: Quelle est la politique de retour?
- Réponse: en cas de retour, contactez notre service clientèle d'abord, nous vous fournirons une adresse de retour. Nous n'acceptons que le retour dans les cas suivants: nous vous envoyons la mauvaise taille / mauvaise couleur / marchandise endommagée. Les produits retournés doivent être avec tous les emballages d'origine (étiquette complète, le cas échéant). Prenez soin du suivi, car nous ne sommes pas responsables de la perte pendant le retour. Une fois que nous recevons votre retour, permettez-nous 2 jours pour y faire face. Dès que le remboursement est terminé, nous vous informerons par courrier électronique, le coût d'expédition du retour doit être offert par vous-même.

- Problème: retourner le colis, dois-je payer le coût d'expédition?
- Réponse: Oui, vous devez vous le permettre. En outre, nous vous recommandons de le suivre plus de fois au retour ou d'acheter une assurance.
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